ご購入ガイド (始めにお読みください)      新商品案内メール送信サービス申込み    お問い合わせ   サイトマップ




















以下の内容はクロスウイング倉敷本店の通信販売についてとなります。東京・大阪店はそれぞれ異なります各店舗へお問い合わせ下さい。
2度目以降のご利用の方は、前回お届けした商品の納品書の右上に得意先コードを注文書の得意先コードの欄にご記入頂ければ、住所のご記入は不要です。
(ご住所・氏名・電話番号が間違っていた場合や変更になった場合は修正もしくは変更の部分をお書きの上ご注文下さい。)

※注意※
当サイトはSSLに対応していません。当サイトのサービスをご利用いただく事で左記の事項に含まれる意味をご了承いただいたものとさせていただきます。

    また、それによりお客様に不利益がしょうじたとしても当方は一切の責任を負いません。但し、FAX及び電話によるご利用はその限りではありません。



 [01]当サイトの商品は種類が豊富な為、まずお買い上げになりたい商品のカテゴリを指定し検索してください。
 [02]ご購入したい商品に対し数量を入力します。
 [03]数量が決定したら「カートに入れる」ボタンを一度押します。
 [04]ショッピングカートの中身が新しいウィンドウで表示されます。
 [05]誤って商品をご選択いただいた場合は選択された商品の右端にある「削除」ボタンを押して選択した商品を削除してください。
 [06]続けてご注文いただく場合は元のウィンドウにて[02]〜[05]を繰り返します。
 [07]必要な商品を選択し終えたら[04]で表示したウィンドウを選択します。
    この時、誤ってウィンドウを閉じてしまっていた場合は「現在のカートの中身を表示」ボタンを押しウィンドウを表示してください。

 [08][04]又は[07]で表示したウィンドウに書かれた事項を良くお読みになり必要事項を入力し、
    「→ 以上の内容で最終確認へ進む」ボタンを押してください。

    ※この際、入力していた内容を一度全て削除したい場合は「クリア」ボタンを、
      注文作業を全てキャンセルしたい場合は”注文せずに閉じる”をクリックしてください。

    ※カード番号のインターネットを介した送信には安全上に問題がある為、絶対に送らないで下さい。
 [09]ご注文内容の最終確認が表示されます。「ご選択いただいた商品は正しいか?」「[08]で入力いただいた情報に誤りは無いか?」
    確認していただき正しければ「→ この内容で注文する」ボタンを押してください。

   ※訂正箇所がある場合は”←訂正する”を、注文作業を全てキャンセルしたい場合は”×注文しない”をクリックしてください。
 [10]「→ この内容で注文する」ボタンを押したタイミングで情報が当店に送られ注文となり。送信完了画面が表示されます。
 [11]送信完了画面の内容をよく読み内容の写しを作成しお控えください。控え終わったら”コピーしたら次へ”をクリックしてください。
 [12]ご購入完了画面が表示されますので「閉じる」ボタンを押して画面を終了させて下さい。

 [01]注文フォームから必要事項(お名前、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス)(商品番号、商品名、数量)等を全て入力
 [02]【送信】ボタンを押して下さい
 [03]受付け後、確認連絡を入れさせて頂きます
 ※万が一、連絡の無い場合はもう一度ご連絡を下さい。
 ※カード番号のインターネットを介した送信には安全上に問題がある為、絶対に送らないで下さい。

 [01]FAX注文用紙(日本語English)をプリントアウトして必要事項(お名前、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス)等を全て記入
 [02]【086-435-9150】迄にFAXを送信
 [03]当店の方から折り返し、連絡を差し上げまして商品の発送となります



 [A]代引き
商品到着時に、荷物とお引き換えに商品代金をお支払い頂きます。
※利用時手数料 [600円 当社負担]

宅急便コレクト 代金引換 宅急便コレクト をご利用いただけます。
宅急便コレクト お届け時カード払い

佐川急便の代金引換サービス「e-コレクト」 佐川急便の代金引換サービス「e-コレクト」をご利用いただけます。
http://www.e-collect.jp/


 [B]クレジットカード
JCB・VISA・MASTER・三井住友クレジット・DC・UC・UFJ・ダイナース・
クレディセゾン・日本信販・イオンクレジット・アメックスカードの取り扱いをしております。



※カード番号はインターネットを介して送らないで下さい。FAX又は電話でお願いします。
※クレジットカード決済の場合、2回払い、ボーナスのお支払いも金利は不要です

商品購入時、次の5点を注文書に明記して下さい
1. お支払い回数(1回・2回・ボーナス一括・リボ払い)
  ボーナス払いは出来ない期間がございます。お電話にてご確認ください。(TEL 086-425-4511)
2. カード番号(16桁)
3. カード有効期限 (年/月)
4. 本人様ご署名
5. 住所 電話番号
※カード番号はE-mail等、インターネットを介して送信しないで下さい。
  必ずFAX 又は電話 にてカード情報FAX送付状 でお知らせください。



 [C]ヤマト
  クロネコWEBコレクト
 パソコンや携帯端末から 以下のお客様のお好きな方法でお支払いができます。 セキュリティも万全です。

クロネコwebコレクト

 1.クレジットカード払い
 2.コンビニ払い(オンライン)
 3.電子マネー払い
 4.ネットバンキング払い

 ※注意 ご予約商品・お取寄せ商品の場合は、商品が入荷してからのご利用となります。
 また、海外発送の場合はご利用できません。

 [D]現金書留
現金書留に注文書を同封して下さい。現金書留の送り方

 [E]東京店・大阪店
    でのお受取

各店舗へ配送しておきます。 店舗へ到着の際、ご連絡を差し上げますので、ご来店くださいませ。
なお、各店舗お取り置き有効期間はご連絡後1ヶ月を限度とさせて頂きます。
但し、代金のお支払を済まれた商品はこの限りではございません。




    ヤマト運輸     佐川急便
 一回の御注文で全国一律で800円になります。(ヤマト運輸または佐川急便を利用します。)
(北海道、青森・秋田・岩手・山形・宮城・沖縄県は、佐川急便を利用します。)
 ※1回のお買い上げ30,000円以上の場合は送料を サービス させて頂きます。
 ※時間指定が指定出来ますのでご利用下さい。(一部、ご利用できないお届け先がございます、何卒ご了承下さい)
 (指定される時間帯によりましては最短日数より1日多くなる場合がございますので詳しくはお問合せ下さい。)



 在庫のある商品に関しましては、入金確認後 3〜5日以内に発送させていただきます。商品が品切れ及び入荷待ちの際は、
 お待ち頂く事となります。また、バックオーダー・お取り寄せ品の発送時の送料は当店が負担いたします。
 (クレジットカード決済の場合、在庫の無い商品に関しては、商品入荷時に決済いたします。)
 (バックオーダー・お取り寄せ品の場合、セブン決済をご利用頂けませんのでご確認お願い致します。)



 配送中、商品の破損が生じた場合、又は御注文の商品と異なった品が到着した際は、交換を致しますので商品到着後1週間以内に
 着払いにてご返送下さい。又、その旨をご連絡ください。
 お客様のご都合で返品される場合も、商品到着後1週間以内に御連絡を下さい。又、お客様の御都合での返品・交換される場合の
 送料は、お客様のご負担となります。



 お電話でもお受けいたしますが、混み合いますのでFAXまたはE-Mailでお問い合わせください。折り返しご返答いたします。

 当社では以下のサービスを行っておりますのでご利用ください。
  【新商品案内】 無料で新商品の情報を、リアルタイムでメールにてお送りいたします。



  < FAX ORDERS >
  FAX your completed order form to 81-864-22-5674
  and please include your credit card information and a day-time phone number.
 Our fax is available for orders 24 hours a day 7days a week.
  < DELIVERY OUTSIDE THE JAPAN >
 International EMS (Express mail service) rates will apply.
  < Questions about your order >
 If you need to know about an order that's already been placed.
 Please send a fax or e-mail or call.



 販売カタログご希望の方は住所・氏名を明記し、800円分の切手を同封の上ご連絡下さい。折り返し、カタログを御送付いたします。




ポイントサービスについて   倉敷本店のみ 有効です。
  通信販売 の場合
 1 商品ご購入金額の5%のポイントが 購入毎に貯まります
   ポイント数は 納品書の一番下に記載されます

 2 ポイントの有効期限 最終購入日から1年で 購入毎に有効期限は さらに1年更新されます
   有効期限の過ぎた場合 無効になります。
   有効期限は お客様ご自身でその都度ご確認ください
   お電話 メールでもご照会させていただきます(月-金曜日の平日のみ)

 3 ポイントは 1ポイント1円でお使いいただけます。
   ※ ご予約及び入荷待ちの商品には お使いいただけません。
   ポイントご利用時に 在庫のある商品にお使いいただけます
   送料にもポイントをお使いいただけます。
   ※ ポイントご使用希望の際は ご購入時に ポイント使用希望の旨をお知らせください。

  倉敷本店 店頭販売 の場合 
 1 ポイントカードを発行いたします。 1000円毎に1つのスタンプを捺印いたします。
   ポイントカードは スタンプ40個で2000円相当の商品と交換できます。 次回会計の際 ご利用ください。

 2 ポイントカードの有効期限 発行日から 1年になります。
   有効期限の過ぎてからのご使用はできませんので、 お客様ご自身で有効期限をご確認ください

※ 通信販売、 店頭販売 のポイントの併用は できませんのでご了承ください。
  ご不明な点がございましたらお尋ねください。





「特定商取引に関する法律」(旧・訪問販売法)通信販売(第11条)に基づき、以下に記述致します。

 販売業者名  株式会社 山口商会
 責任者名  代表取締役 山口 啓介
 所在地
 〒710-0061
 岡山県倉敷市浜ノ茶屋1-4-23
 連絡先
 TEL 086-425-4511 FAX 086-435-9150
 E-mailアドレス kurashiki@crosswing.co.jp
 販売価格  各商品ごとに記載
 商品代金以外に必要な費用  消費税、送料(別途記載)、代金引換手数料(別途記載)
 お支払方法  代金引換・現金書留・銀行振込(倉敷本店のみ)・クレジットカード(倉敷本店のみ)
 交換・返品
 お客様の御都合により返品の場合は、返送料・返金手数料はお客様の御負担。
 破損品・不良品の場合は、返送料・返金手数料は当社負担。
 返品期限  商品到着後7日以内
 発送まで要する日数

 通常受注時より7日以内(銀行振込の場合は御入金確認後)
 ※配送事情等により遅れる事があります。
 ※在庫切れ・完売時はお電話またはメールにてご連絡差し上げます。

All Rights Reserved, Copyright(C) CROSS WING CO., LTD. 2005-